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CURSOS PROFISSIONALIZANTES
 
Qualidade em Atendimento e Vendas
Objetivo: O Curso Qualidade de Atendimento tem como objetivo habilitar jovens nas várias formas de atendimento no campo da prestação de serviços e comércio. Desta forma, promover condições necessárias para que os jovens possam competir de forma qualificada no mercado de trabalho viabilizando o primeiro emprego.
Nº de vagas: 20 alunos (as).
Duração: 03 meses.
Requisitos: 16 a 24 anos a partir da 8ª série.
Conteúdo programático:
  Conhecimento da estrutura empresarial;
  Marketing;
  Motivação;
  Comunicação;
  Atendimento;
  Mercado de Trabalho;
  Estratégias de sucesso;
  Conceito de qualidade;
  Criatividade.

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